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PREMESSA
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MAt potrà
variare in qualsiasi momento i prezzi e le caratteristiche dei prodotti.
Tutti i nostri prodotti nascono da uno studio
approfondito, da una ricerca e scelta accurata dei componenti privilegiando
la qualità.
ACQUISTARE CON CONSEGNA IN ITALIA
Nel caso di acquisto e contemporaneo pagamento con carta di credito ON LINE,
seguire tutte le indicazioni registrando i dati e procedendo con l'ordine
direttamente sul circuito
utilizzando
come mezzo di pagamento le comuni carte di credito.
Nel caso di acquisto con pagamento con banca o posta, compilare gli appositi
moduli d'ordine e qualora si voglia acquistare più prodotti potete compilare
e spedire un ORDINE GENERALE (tasto
destro del mouse e scegliere "salva oggetto con nome") dopo aver scaricato e
salvato il file "ordinex" dal sito , potete aprirlo, compilarlo, salvarlo
nuovamente e spedirlo come allegato con email all'indirizzo mat@mathydra.com
o con fax 05999931186.
La somma totale da pagare sarà evidenziata in automatico e saranno calcolati
i versamenti in base al tipo di pagamento scelto .
Dopo la spedizione dell'ordine riceverete una e-mail di CONFERMA ORDINE con
la richiesta di versamento delle somme così come previsto nell'ordine.
Nel caso di pagamento con banca o posta inviare copia della ricevuta al fax
0039-059-99931186.
La spedizione delle merci avviene in genere, salvo diverso avviso, entro 5
giorni dal ricevimento del fax o dall'accettazione del pagamento mediante
carta di credito.
Tutti gli ordini sono subordinati alla conferma di MAt e a una eventuale
verifica telefonica in caso della scelta di spedizione contrassegno.
ACQUISTARE CON CONSEGNA ESTERO
Compilare
e spedire l'ORDINE GENERALE o
con email all'indirizzo mat@mathydra.com o con fax 05999931186.
La somma totale da pagare sarà evidenziata in automatico con la esclusione
delle spese di spedizione che saranno evidenziate nella successiva email di
CONFERMA ORDINE.
Nel caso di pagamento con banca o posta inviare copia della ricevuta al fax
0039-059-99931186.
La spedizione delle merci avviene in genere, salvo diverso avviso, entro 5
giorni dal ricevimento della copia di bonifico o dall'accettazione del
pagamento mediante carta di credito.
Tutti gli ordini sono subordinati alla conferma da parte della
MAt.
PAGAMENTI
I pagamenti possono essere fatti con banca, posta o carta di
credito. Nel caso di pagamento con banca o posta, l' email di CONFERMA
ORDINE fornirà tutti i dati per fare i pagamenti. Nel caso di pagamento con
carta di credito un link al sito
permetterà
di effettuare il pagamento nella massima sicurezza utilizzando le comuni
carte di credito.
Nel caso di scelta dell'acquisto CONTRASSEGNO, solo in Italia, per importi
IVA esclusa superiori a Euro 300,00 è previsto un acconto alla conferma
d'ordine pari al 35% e la rimanenza al ricevimento della merce. Il pagamento
dell'acconto potrà essere effettuato alla CONFERMA ORDINE con banca o posta.
Appena effettuato il pagamento, inviare copia della ricevuta con email o fax
0039-059-99931186.
Le spedizioni contrassegno si effettuano solo in Italia.
TASSE E SPESE DI SPEDIZIONE
Tutti i prezzi di vendita , se non diversamente indicato, sono senza IVA e
le spese di spedizione. Le spese di spedizione in Italia sono fissate nel 2%
del materiale acquistato con un minimo di Euro
14,00 per ogni invio, per le spedizioni contrassegno il costo è del 3% del
materiale acquistato con un minimo di Euro 5,00. Le spese di
spedizione per l'acquisto di n°1 kit MAt_PRO sono Euro 7,00 o Euro 12,00 se
contrassegno.
Per le spedizioni fuori Italia le spese di spedizione e assicurazione
saranno comunicate nella email alla conferma d'ordine.
Per quanto attiene l'IVA, fuori Italia, questa sarà applicata esclusivamente
a cittadini della UE persone fisiche.
Al ricevimento della merce fate rilevare eventuali danneggiamenti avvenuti
durante il trasporto.
GARANZIA SODDISFATTI O RIMBORSATI
Il D.Lgs 50/1992, riguardante i contratti stipulati con
internet, concede la possibilità di restituire la merce acquistata entro 10
giorni dal ricevimento, la MAt raddoppia questa possibilità a 20 giorni.
Per avvalersi della facoltà di restituzione della merce acquistata basta
inviare una comunicazione via fax o email compilando il modulo
RIMBORSO E / O SOSTITUZIONE
spiegando le motivazioni della restituzione.
Al ricevimento del fax invieremo una email di PRONTO PER RICEVIMENTO.
I prodotti dovranno essere restituiti nella confezione originale,
accuratamente sigillata e completa come all’origine e inviata con assicurata
al nostro indirizzo:
MAt- Via Alassio 212 – 41100 Modena.
Ogni costo di spedizione e assicurazione è a carico del Cliente.
I prodotti consumabili quali cartucce filtro o reagenti di prova se
adoperati e senza sigilli originali non possono essere nè sostituiti nè
rimborsati.
Entro 20 giorni dal ricevimento dei prodotti restituiti, la MAt spedirà al
cliente i prodotti in sostituzione, se richiesti, o rimborserà l’intero
ammontare dell’ordine (escluse le spese di spedizione e assicurazione)
tramite bonifico bancario.
GARANZIA SUI PRODOTTI
Tutti i prodotti sono garantiti per due anni dalla consegna
sui difetti di fabbrica a condizione che sia eseguita la manutenzione come
da manuali di uso.
Per i condizionatori magnetici la garanzia è di 5 anni.
Sono esclusi dalla garanzia le cartucce e i prodotti di consumo.
La garanzia consiste nella sostituzione e / o riparazione gratuita dei
prodotti difettosi franco nostra sede.
Per attivare la garanzia basta inviare una comunicazione via fax compilando
il modulo
RICHIESTA
INTERVENTO IN GARANZIA spiegando i difetti.
Al ricevimento del fax invieremo una email di PRONTO PER RICEVIMENTO.
I prodotti dovranno essere inviati con assicurata al nostro indirizzo:
MAt- Via Alassio 212 – 41100 Modena.
Ogni costo di spedizione e assicurazione è a carico del Cliente.
La MAt nel più breve tempo possibile riparerà il prodotto o lo sostituirà.
TRIBUNALE COMPETENTE
Per tutte le dispute il tribunale competente sarà
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integrarli o semplicemente opporsi al loro utilizzo, per le formalità qui
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